关于参加2017年兰州市导游员业务技能提升培训会的通知

各县(区) 旅游局、兰州市各旅行社、省旅游协会导游翻译管理委员会、市旅游协会导服中心：

　　　　为进一步加强我市导游员队伍建设，规范导游活动，提高旅游从业人员的职业道德和业务素质，树立我市旅游形象，按省旅发委甘旅发〔2017〕10号《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的实施意见》文件精神要求，市文化和旅游局决定于2017年11月初，分三期对导游员进行业务技能培训，培训内容包括甘肃、兰州文化旅游解读、业务技能提升、政策法规、文明旅游、心理疏导、安全生产、突发事件应对等。

　　　　一、培训时间

　　　　第一期：学员以兰州政务导游、“金牌导游”、公航旅、康辉、兰神、保利等星级旅行社专职导游为主（220人）；

　　　　时  间：2017年11月09日―10日。

　　　　第二期：学员以省、市旅游协会注册导游为主（220人）；

　　　　时  间：2017年11月11日―12日。

　　　　第三期：其他旅行社专职导游员为主（220人）；

　　　　时  间：2017年11月13日―14日。

　　　　三、培训地点

　　　　兰州东方大酒店五楼会议中心（兰州市天水南路523号）

　　　　四、参加人员

　　　　全市旅行社、导游行业组织导游人员。

　　　　五、培训报名

　　　　报名时间：2017年11月6日—11月7日。

　　　　报名地址：兰州市导游管理中心（广武商厦1311室）。

　　　　报名方式：

　　　　旅行社专职导游：以旅行社为单位上报参加培训导游花名册。

　　　　省旅游协会注册导游：联系省旅协王斌（联系电话：8417628）统一报名；

　　　　市旅游协会导服中心注册导游：联系市导管李维胜（联系电话：4915236 18919845476）统一报名。

　　　　六、培训要求

　　　　1.各旅行社、导游行业组织要高度重视，认真组织导游员按时参加培训，并确定一名负责人领队完成培训任务。

　　　　2.培训期间进行测试考核。作为导游年度培训成绩及三年换证的主要依据。

　　　　七、联系人及电话

　　　　联 系 人：李维胜 

　　　　联系电话：4915236  18919845476

　　　　联系邮箱：285592188@qq.com

附件：导游业务技能提升培训报名表

                        2017年兰州市导游业务技能提升培训报名.doc